Siamo lieti che stiate utilizzando la nostra applicazione.<\/p>\n\n\n\n
Nell’ambito dei nostri prodotti e servizi digitali, vi forniamo questa applicazione mobile, che potete scaricare sul vostro dispositivo mobile. Di seguito forniamo informazioni sulla raccolta dei dati personali durante l’utilizzo dell’applicazione mobile.<\/p>\n\n\n\n
Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati. La presente informativa spiega come vengono trattati i vostri dati e quali sono i vostri diritti in materia di protezione dei dati quando utilizzate l’app “All in ONE Klagenfurt”. Utilizzando l’app, accettate le presenti disposizioni sulla protezione dei dati.<\/p>\n\n\n\n
L’app \u00e8 gestita da Tourismus Region Klagenfurt am W\u00f6rthersee GmbH (TRK), con sede a 9020 Klagenfurt, Austria. La presente informativa sulla privacy si applica indipendentemente dal dispositivo da cui si accede all’app.<\/p>\n\n\n\n
L’utilizzo dell’app da parte dell’utente \u00e8 consentito solo se questi accetta le condizioni di utilizzo.<\/p>\n\n\n\n
Ulteriori informazioni legali sull’operatore sono disponibili qui: https:\/\/www.visitklagenfurt.at\/it\/regole-sulla-privacy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n 1. A base giuridica<\/strong><\/p>\n\n\n\n (regolamento di base dell\u2019UE sulla protezione dei dati e legge 2018 sulla protezione dei dati)<\/p>\n\n\n\n Il regolamento di base dell\u2019UE sulla protezione dei dati (2016\/679) tutela i diritti e le libert\u00e0 fondamentali delle persone fisiche, in particolare il diritto alla protezione dei dati personali. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.<\/p>\n\n\n\n 2. Elaborazione dei dati<\/strong><\/p>\n\n\n\n Trattiamo i vostri dati personali esclusivamente in conformit\u00e0 alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge sulla protezione dei dati. Di seguito vi informiamo su chi siamo e sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei vostri dati personali.<\/p>\n\n\n\n Tutti i dati elaborati durante l’utilizzo dell’app All in One vengono memorizzati esclusivamente sul dispositivo stesso. Nessun dato personale viene raccolto e trasmesso a terzi. L’app non contiene inoltre tracker di analisi, script pubblicitari o simili provenienti da social network o partner pubblicitari, n\u00e9 visualizza messaggi pubblicitari.<\/p>\n\n\n\n Lo scopo del trattamento dei dati \u00e8 quello di fornire i servizi dell’app “All in ONE Klagenfurt”.<\/p>\n\n\n\n L’app offre ampi consigli su attivit\u00e0 e attrazioni e altri servizi che possono essere utilizzati con la carta ospiti. \u00c8 inoltre possibile acquistare biglietti gratuiti e a pagamento per eventi e strutture culturali.<\/p>\n\n\n\n 3. Raccolta di dati personali durante l’utilizzo della nostra applicazione mobile<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le autorizzazioni\/biglietti digitali di vari fornitori di servizi possono essere acquistati nell’app “All in ONE-Klagenfurt”.<\/p>\n\n\n\n La transazione viene conclusa tra il cliente finale e il fornitore di servizi, ovvero noi come Tourismus Region Klagenfurt am W\u00f6rthersee GmbH (TRK) forniamo la piattaforma da un lato.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, noi stessi utilizziamo la piattaforma come fornitore di servizi e la utilizziamo per vendere i nostri servizi (biglietti) e i servizi di terzi (elaborazione delle vendite).<\/p>\n\n\n\n Per l’utilizzo della piattaforma da parte dei fornitori di servizi esiste un accordo di collaborazione tra noi (gestore) e i fornitori di servizi.<\/p>\n\n\n\n Quando si effettua un acquisto nell’app, si applicano le CGC di Tourismus Region Klagenfurt am W\u00f6rthersee GmbH e le rispettive CGC dei fornitori di servizi per i servizi dei fornitori di servizi.<\/p>\n\n\n\n Lo scopo del trattamento dei dati \u00e8 quello di elaborare i servizi dell’app “All in ONE Klagenfurt”, ovvero fornitura di biglietti gratuiti e acquistati, informazioni sulle aziende e sui fornitori di servizi partecipanti, informazioni sulle offerte e sulle particolarit\u00e0 della citt\u00e0 di Klagenfurt, informazioni e offerte a scopo di marketing.<\/p>\n\n\n\n I dati dei clienti e la durata della conservazione sono gestiti come specificato nelle CGC<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La privacy \u00e8 importante per noi. Vengono memorizzati e trasmessi solo i dati personali assolutamente necessari per la transazione di acquisto. Si tratta dell’indirizzo e-mail e del servizio acquistato.<\/p>\n\n\n\n L’account del cliente pu\u00f2 essere volontariamente integrato con ulteriori dati. Il cliente ha il diritto di far cancellare i propri dati in qualsiasi momento, comunicandolo all’app, oppure di disattivarli cancellando attivamente l’app.<\/p>\n\n\n\n L’app vi chieder\u00e0 se desiderate concedere determinate autorizzazioni (localizzazione, notifiche, Bluetooth, ecc.). Se rifiutate questa autorizzazione, potrete utilizzare alcune funzioni dell’app solo in misura limitata.<\/p>\n\n\n\n Il cliente paga i biglietti direttamente al fornitore di servizi di pagamento “Stripe”. I dati di pagamento forniti dall’utente durante la registrazione o l’ordine (ad es. numeri di carta di credito, ecc.) vengono elaborati esclusivamente dal fornitore di servizi di pagamento e non possono essere visualizzati da noi – vedere la sezione d.<\/p>\n\n\n\n L’app “All in ONE Klagenfurt” offre la possibilit\u00e0 di utilizzare la W\u00f6rthersee-Klagenfurt Plus Card (carta ospiti) direttamente nell’app. L’albergatore vi invier\u00e0 un’e-mail di attivazione con il numero della vostra carta personale e il link per il download. Subito dopo il download e la registrazione, potrete trovare la vostra W\u00f6rthersee-Klagenfurt Plus Card nel portafoglio virtuale dell’app. Ulteriori informazioni sulla W\u00f6rthersee Plus Card e sul relativo trattamento dei dati sono riportate nella sezione c.<\/p>\n\n\n\n La base giuridica del trattamento dei dati \u00e8\/sono:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Per l\u2019utilizzo della W\u00f6rthersee Plus Card, trattiamo i vostri dati personali (nome, cognome, data di nascita, periodo di soggiorno e paese di origine\/codice postale) con l\u2019aiuto del nostro fornitore di servizi feratel Media Technologies AG (Maria-Theresien-Stra\u00dfe 8, A-6020 Innsbruck) allo scopo di fornirvi i vantaggi della Card gratuita. Inoltre, \u00e8 necessario memorizzare i vostri dati di utilizzo ai fini della fatturazione e renderli disponibili ai nostri fornitori di servizi per il controllo della fatturazione interna. La base giuridica per il trattamento \u00e8 il vostro consenso ai sensi dell\u2019art. 6 (1) lett. a DSGVO, che ci fornite nell\u2019ambito della registrazione degli ospiti nella vostra attivit\u00e0 ricettiva. Il consenso pu\u00f2 essere revocato gratuitamente in qualsiasi momento. Non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati personali. Il mancato conferimento di questi dati comporter\u00e0 l\u2019impossibilit\u00e0 di fornire la carta ospite. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di feratel sono disponibili all\u2019indirizzo: https:\/\/www.feratel.com\/datenschutz.html<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Si applicano le condizioni indicate nella brochure della W\u00f6rthersee Plus Card: https:\/\/www.visitklagenfurt.at\/it\/services\/woerthersee-pluscard\/<\/a><\/p>\n\n\n\n Per il pagamento degli ordini\/prenotazioni viene utilizzato un fornitore esterno di servizi di pagamento (Stripe) sulla base dell\u2019art. 6 (1) lett. b DSGVO (adempimento del contratto), tramite la cui piattaforma \u00e8 possibile effettuare i pagamenti. I dati di pagamento immessi dall\u2019utente nell\u2019ambito dell\u2019ordine (ad es. numeri di conto, numeri di carta di credito, password \/ TAN ecc.) vengono elaborati esclusivamente dal fornitore del servizio di pagamento e non sono visibili a noi.<\/p>\n\n\n\n Riceviamo solo una conferma del pagamento effettuato o l\u2019informazione che non \u00e8 stato possibile effettuare il pagamento tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento.<\/p>\n\n\n\n Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui termini e le condizioni del fornitore di servizi di pagamento sono disponibili all\u2019indirizzo:<\/p>\n\n\n\n Servizio di pagamento \u2013 Stripe: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Gateway di pagamento per l\u2019elaborazione dei pagamenti con carta di credito. Stripe tratta i dati personali in conformit\u00e0 alle clausole contrattuali standard dell\u2019UE. Il pagamento da parte del cliente viene effettuato direttamente al fornitore di pagamenti, che attiva un bonifico bancario dal cliente finale ai fornitori di servizi partecipanti all\u2019app \u201cAll in ONE Klagenfurt\u201d (finestra di pagamento Stripe completamente integrata). https:\/\/stripe.com\/at\/privacy<\/a><\/p>\n\n\n\n La cancellazione dei dati personali memorizzati avviene se l\u2019utente, in qualit\u00e0 di utente dell\u2019app e\/o cliente o ospite, revoca il consenso alla memorizzazione, se i dati non sono pi\u00f9 necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati memorizzati o se la loro memorizzazione \u00e8 o diventa inammissibile per altri motivi legali. I dati per la fatturazione o la contabilit\u00e0 non sono inclusi nella richiesta di cancellazione.<\/p>\n\n\n\n In caso di conclusione di un contratto, tutti i dati del rapporto contrattuale saranno conservati fino alla scadenza del periodo di conservazione previsto dalla normativa fiscale (7 anni).<\/p>\n\n\n\n I diritti dell\u2019interessato<\/strong><\/p>\n\n\n\na. Sezione Basi giuridiche, organismo responsabile, raccolta e trattamento<\/h2>\n\n\n\n
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b. Sezione App<\/h2>\n\n\n\n
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c. Sezione W\u00f6rthersee Plus Card<\/h2>\n\n\n\n
d. Sezione Prestatore di servizi di pagamento<\/h2>\n\n\n\n
e. Sezione Durata di conservazione e cancellazione:<\/h2>\n\n\n\n
f. Sezione Diritti degli interessati<\/h2>\n\n\n\n
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